Работа в сфере салонного бизнеса | Полезное для клиентов | Владельцам салонов | Красота | Здоровье | Другое

Идеальный администратор салона красоты - каким он должен быть?
21.02.20141243
00

Просмотров 1244| Количество голосов 1 | Средний бал 5

«Театр начинается с вешалки», а салон красоты – со стойки администратора. Это первое, что видит посетитель, едва переступивший порог заведения. От того, как его встретят, насколько внимательно выслушают и по-доброму отнесутся, зависит, придет ли человек сюда снова.

Вот почему администратор в салон подбирается владельцами бизнеса особенно тщательно. Это своего рода визитная карточка заведения, его лицо, имидж и реклама. Понятно, что это должна быть женщина, притом красивая и ухоженная – но это еще не всё. Администратор должен быть хорошим организатором, уметь ладить с людьми, безукоризненно отвечать на телефонные звонки, руководить персоналом, гасить возникающие конфликты и многое-многое другое.

Попробуем перечислить важнейшие качества для работы на этом посту:

  • Порядочность

    Это обязательное требование, поскольку администратор в салон красоты поступает на работу, в т.ч., и для того, чтобы вести расчеты с клиентами, быть хранителем кассы.

  • Коммуникабельность

    Качество, необходимое каждому, кто работает с людьми. Клиенты бывают разные, у персонала порой тоже бывают срывы. Нужно обладать большой психологической пластичностью, чтобы умело сгладить острые углы, когда это необходимо.

  • Интеллект

    Умение администратора красиво общаться по телефону, поддерживать беседу на самые разные темы привлекает клиентов в заведение. В свою очередь, грубые манеры, косноязычная речь и откровенная глупость, наоборот, отталкивает.

  • Инициативность и предприимчивость

    Тем, кого привлекает вакансия администратор в салон красоты москва предлагает массу возможностей. Только трудоустроиться и задержаться на своем посту надолго удается лишь тем, кто умеет взять инициативу в свои руки и находить выход из самых сложных ситуаций.

  • Умение работать с документацией

    Администратор не только встречает и провожает клиентов. В его обязанности входит учет деятельности салона, составление и сдача отчетов администрации, выдача расходных материалов мастерам, движение по кассе и т.д.

  • Знание компьютера

    Учет в большинстве современных салонов красоты автоматизирован. Поэтому знание программ управления предприятием и бухгалтерских программ является важным преимуществом потенциального претендента на должность администратора.

Ассортимент услуг и действующие цены администратор должен знать назубок, как «Отче наш». Не помешает также владение одним-двумя иностранными языками и водительские права.

 

«Данная статья подготовлена специально для сайта http://уфасалоны.рф/. Копирование статьи разрешается только с указанием активной ссылки на наш сайт».

 

 

FACEBOOK
ВКОНТАКТЕ
ПУБЛИКАЦИИ

Работа салонного бизнеса
Полезное для клиентов
Владельцам салонов
Красота
Здоровье
Другое
НОВОСТИ
14-03-2014
02-10-2014
14-03-2014

ПОСЛЕДНЕЕ В РУБРИКАХ

Рубрика:Здоровье
Выбираем роллы с доставкой на дом
14-07-2019
Рубрика:Красота
Сколько роз и когда можно дарить?
15-04-2019
Рубрика:Полезное клиентам
Сервис рассылок RocketSMS
09-04-2020
Рубрика:Работа салонного бизнеса
Iphone 6s plus: оригинал или копия
24-09-2017